Rückgabe HSE 24

[sarahisabella]

Hallo,

ich steig auf der Homepage von HSE 24 gerade nicht durch. Hab da noch nie bestellt und bin mir jetzt nicht 100% sicher, ob ich die Schüttellotion auch erst probieren kann, und dann falls die Farbe nicht stimmt zurückschicken kann?

Danke von der wahrscheinlich einfach zu blöden Sarahisabella

würd ich telefonisch nachfragen - vor dem öffnen.
normalerweise wird ware nur originalversiegelt und unbenutzt zurückgenommen.
ausnahmen gibt´s nur, wenn die ware verdorben oder beschädigt ist, oder man sie nicht verträgt, sprich: allergien bekommt. dann kann das zeug auch angebrochen zurückgeschickt werden.
also: abklären! dort!

[Ina]

Das Zurüsckschicken ist kein Problem.
Ich hatte mir dort mal die Schüttellotion bestellt. Gleich beide Farben. Am Tag als das Päckchen ankam, war so ei Set mit Mix- Bottle günstiger im Angebot. Da hab ich nochmal bestellt, und meine erste Bestellung zurückgeschickt. War problemlos.

das Zurückgeben bereits angebrochener Kosmetik oder anderer Artikel ist kein Problem. Hatte mit meiner Schüttellotion doch so Hautprobleme. Die Rückgabe war kein Thema. Nur, dass sie mir von 2 Flaschen erstmal nur für eine den Preis zurückerstattet haben, hat mich ein wenig genervt. Da musste ich mich erst nochmal mit dem Callcenter in Verbindung setzen. Dann hat´s aber geklappt. :zustimm:

[Happy]

Hallo,

ich hatte auch noch nie Probleme mit dem Zurückschicken. Ich bestelle sogar öfters einfach so um zu testen. Wenn mich das Preis-Leistungs-Verhältnis aber nicht vom Hocker haut, schicke ich die Ware wieder zurück. Gründe gebe ich nicht immer an. Gab bisher noch nie Probleme. Ich schleiche öfters um Produkte herum, die mir eigentlich zu teuer sind. Wenn ich sie dann teste und die Produkte durchfallen, habe ich sie aus dem Kopf. Ist natürlich nicht unbedingt im Sinn von HSE, aber die rühmen sich doch immer damit, dass man ruhig bestellen und testen soll.

Viele Grüße

Happy

[Daggi]

Das Zurücksenden getesteter Ware bei HSE ist kein Problem, gerade damit werben sie doch.

Daher hatte CK doch seinerzeit auch Claire mit einer Extra Flasche zum Probieren versehen, damit nicht alle Parfums angebrochen werden mussten.

Also mach Dir keine Sorgen, Du kannst bis 4 Wochen testen und wenn Du es gut findest okay ansonsten zurückschicken, das Geld bekommst Du ganz sicher wieder, ich hatte da noch nie Probleme.

LG Daggi

[sarahisabella]

super dann bin ich ja beruhigt!

Ich glaube nach den ganzen schwärmereien hier werde ich die schüttellotion wahrscheinlich nie mehr hergeben wollen (hoffe ich ;-) ) aber falls doch, ist es ja jetzt gut, danke :-D

LG Sarahisabella