oje, hab ein drucker-problem

[pippi]

oje, vielleicht kann mir ja jemand helfen. mein drucker spinnt gerade, und das gerade jetzt, wo ich ihn am dringendsten bräuchte....

die dokumente bleiben alle in der warteschlange liegen. wenn ich auf "dokument drucken" gehe, reagiert der drucker auch gar nicht :nein:

hab schon alle anschlüsse kontrolliert, aber da ist nichts. da bleibt nur mehr die einstellung über....

lg

[Lady]

Hast Du die Warteschlange mal gelöscht?

[pippi]

ja schon öfters, ist das schlimm?

[Lady]

Ne, das ist gut.

Bringt er irgendeine Meldung??

Rechner mal runter und wieder hochgefahren? Wäre auch noch gut.

[pippi]

hab ihn schon ein paarmal rauf und runterfahren lassen
er sagt mir immer, wieviele dokumente noch in der warteschlange sind...
aber da stimmt was nicht, es dauert so lange

[pippi]

oje ich befürchte da stimmt was nicht mit dem druckerinstallationsassistenten.... :nixweiss:

[Lady]

Weißt Du wie groß die Datei ist die Du drucken möchtest?

gehe auf

*Start
*Systemsteuerung
*Drucker und Faxgeräte
*Doppelklick auf den Drucker....

Was steht dort drin??

[pippi]

die datei, die ich drucken möchte, ist nicht groß.
das ist eine seite eines worddokumentes.

lady, hab ich gemacht: hier hab ich jetzt das problem, dass zwei drucker aufscheinen....
da stimmt was nicht oder?

[Lady]

Kannst Du mir nen Bildschirmdruck machen??

Einfach auf die Taste "druck" gehen und dann ins word und dann auf "einfügen" und mir per eMail schicken?

Schick Dir ne PN.

Ist bei dem richtigen Drucker ein Häkchen für "Standarddrucker"?

Sorry, dass ich so viel frage.

[pippi]

hallo lady, warte ich probiers mal!
danke für dein pm und deine mühe!